Commerce en ligne - Nouveau projet


Notre objectif est de mettre en place un protocole de création et de gestion de commerce en ligne simplifié et partiellement automatisé qui bénéficiera aux jeunes entrepreneurs désireux de créer leur business en ligne.


Ce protocole ne sera pas un exercice pratique mais une expérience de terrain qui conduira l’entrepreneur à des prises de contact réelles et à la mise en place d’une activité professionnelle viable.

LE PROTOCOLE


Création d’un commerce en ligne et mise en place d’un tunnel de vente

. Choix des produits et des fournisseurs

. Définition d’une clientèle cible

. Choix, achat et gestion du nom de domaine et des adresses mail

. Création de la boutique et des fiches produits

. Ouverture et gestion de comptes bancaires en ligne liés à la boutique ( Paypal, Stripe )


Gestion de commandes et comptabilité

. Gérer les commandes des clients sur la plateforme

. Faire expédier les commandes par le fournisseur directement chez le client

. Gérer les remboursements et les échanges


Marketing et analyse du comportement des visiteurs et clients

Installer et utiliser les outils :

. Ouverture de compte Facebook pro et Instagram + Messenger

. Installation du Pixel Facebook

. Ouverture d’un compte Google Analytics

. Créer une communauté, des publications et des publicités Facebook


Conseil et service après-vente

. Profiter de Messenger pour rester en contact direct et constant avec les clients

. Assurer une permanence téléphonique

. Traiter les mails